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パソコン使用中の偽警告表示に注意!

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年7月11日更新

 パソコンでインターネット使用中、画面にウイルス感染の表示が出ても、慌てて表示の電話番号に連絡しないようにしましょう。表示の電話番号に連絡し、サポート契約してしまい解約手続きが難航するケースがありました。
 警告画面が偽の表示と考えられる場合は画面を閉じましょう。
 偽かどうかの判断がつかない場合は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)のホームページを参考にしたり、情報セキュリティ安心相談窓口に相談したりしましょう。