断ったのに高額な「皇室」の本が送られてきた

相談事例

　数日前、高齢の母が「昭和５０年代の天皇家の事が分かる楽しい本があるので買いませんか？値段は３万６千円です」と電話で勧誘された。母は「新聞や本も読めず、興味ありません」と断ったが、宅急便で皇室に関する書籍が送付され、受け取ってしまった。（80歳代　女性）

 アドバイス

   注文や承諾をしていない商品が届いても、受け取る義務も支払う義務もありません。宅配業者に「受け取りません」と伝え、受け取り拒否をしましょう。受取拒否をしても、宅配業者に迷惑は掛かりません。
   「確認が取れない荷物は受け取らない」というルールを、家族で作っておくのも一つの方法です。
   困った時は、萩市消費生活センターまでご相談ください。