無料のはずが有料だったアダルトサイトのトラブル

事例

　パソコンでアダルトサイトが「無料」と表示されていたのでクリックした。「１８歳以上」をクリックした後に年齢を入力したら、有料登録になり１３万５千円の料金請求画面が表示された。「退会の手続き」の画面があったので、自宅の固定電話から連絡をし、有料だとは思っていなかったことを伝えたところ、「申し込んでしまったのでキャンセルは出来ない。明日の１４時までに支払わないと料金が２５万円になる」と言われた。（７０歳代　男性）

アドバイス

  無料だと思ってアダルトサイトを閲覧し、動画再生ボタンなどをクリックしたら、突然「登録完了」などの画面が現れ料金を請求されたという相談が後を絶ちません。「無料」のキーワードでサイト検索をしても無料サイトとは限りません。安易にクリックしないようにしましょう。
  　「退会はこちら」「誤操作の方はこちら」等の案内があっても、決して連絡してはいけません。支払いをさらに求められたり、個人情報を聞きだされたりする危険があります。
　事業者にお金を支払ってしまうと、取り戻すことは困難です。慌てて支払わないようにしましょう。
　不安に思ったりトラブルに遭ったりした場合には、萩市消費生活センターにご相談ください。