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萩市総合情報施設インターネット接続サービス Q&A

印刷用ページを表示する 掲載日:2014年5月28日更新

Q 工事費は自己負担ですが、どの程度の費用が必要ですか。

工事費はお住まいの地域、場所等により変動しますので、担当窓口(情報政策課情報基盤整備係 または川上・むつみ・旭・福栄総合事務所地域振興部門)までお問い合わせください。引込工事に係る工事費用見積額を提示いたします。また、引込工事費用とは別に宅内工事に係る工事費用も必要となります。(標準的な家屋で15,400円程度ですが、宅内の状況により変動します。)

Q 宅内工事は、どこの業者が行うのですか。

宅内工事は、萩市総合情報施設宅内工事指定業者が実施します。
一般の電気店では、D-ONU(光終端装置)の設置及び設定ができません。


Q 現在、プロバイダに加入しているので、光回線だけを利用できないでしょうか。

萩市総合情報施設のインターネット接続サービスは、インターネット接続に関するプロバイダ
料・回線接続料が含まれた料金です。原則、光回線だけの利用はできません。


Q メールアドレスやパスワードはどうなりますか。

希望メールアドレスを加入申込書に記載してください。最大3メールアドレス取得できます。
メールアドレスは、先着順で登録しますので、第1希望が重複した場合は、第2希望を採用することがあります。メールパスワードについては、サーバにより自動で設定されます。


Q インターネットの月額使用料の支払いはどうなりますか。

有線テレビの使用料は隔月月末支払いですが、インターネット使用料は、毎月月末支払いとなります。(口座振替または納付書による窓口支払い。※加入者がテレビ加入者と同じ場合は、テレビ使用料の口座からの口座振替となります。)