スマートフォンの機能を活用した119番通報『Live119』を運用しています

　Live119は、通報者が119番通報に使用したスマートフォンで災害現場の動画を撮影しリアルタイムで指令センターに送信したり、指令センターから通報者のスマートフォンに応急手当の指示を行うために映像を送信したりすることで、迅速・的確な災害状況の把握や適切な応急手当てに役立てる仕組みです。
　119番通報の際、状況に応じて指令センター員が必要と判断した場合、通報者の方に、スマートフォンを操作し、Live119を利用した映像の提供や応急手当をお願いすることがあります。ご理解とご協力をお願いいたします。

・119番通報の際に、指令センター員が必要と判断したとき、映像通報システム『Live119』で映像送信を依頼することがあるので、ご協力をお願いします。
・通報者の安全が確保されていることが前提となります。撮影中も周囲の安全に注意し、安全な場所で撮影に協力をお願いします。
・映像送信にかかる通信料は通報者負担となりますので、ご理解とご協力をお願いします。
※Live119で取得した情報は適切に管理し、消防業務以外には使用しません。

１　指令センター員が通報者に、映像通報システム（Live119）による映像送信の協力をお願いします。
２　了承が得られたら、通報者のスマートフォンにショートメッセージで、映像送信用URLを送信します。
※ショートメッセージを開く前に、電話の音声をスピーカーフォンに切り替えます。スピーカーフォンに切り替えることで、撮影中にスマートフォンから耳を離しても、電話の音声が聞こえるようになります。
３　通報者が、受信したURLをタップするとLive119が起動し、専用ウェブサイトにアクセスします。（事前にアプリのダウンロードは不要です。ブラウザはAndroidの場合は「Chrome」iPhoneの場合は「Safari」をご利用頂く必要があります。）
４　通報者は「通信料は通報者負担であること」等の注意事項を確認し、問題なければ「承諾」を押してください。
５　Live119ではマイクやカメラ、位置情報を使用します。「使用の許可」を押して次へ進んでください。
５　スマートフォンの「録画開始」ボタンを押し、撮影を開始。撮影している映像は指令センター員へ伝送されます。
６　指令センター員が現場の状況を映像で確認し、必要な処置等を伝えることが可能となります。
※下記の『PDFファイル【Live119】（萩市）』で詳しい操作説明をご確認ください。

萩市消防本部警防課（通信管理係）　
　〒758－0041　萩市大字江向428番地2
　　Tel0838-25-2772
　　Fax0838-26-3951
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