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振り込め詐欺対策!通話録音装置を無償で貸与します

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年3月21日更新

 萩市では、特殊詐欺などの被害を防ぐため、高齢者を対象に警告メッセージアナウンス機能や自動通話録音機能のある「通話録音装置」を無償で貸与します。また、自宅の電話を在宅中も留守番電話設定にしておくことや、ナンバーディスプレイに表示された電話番号を確認することで、電話の相手を確認することも有効です。さらには、国際電話が不要な方には、発信・着信を無料で休止するサービスも実施されています。

通話録音装置とは

 着信前に「この電話は振り込め詐欺などの犯罪防止のため、会話内容が自動録音されます」とアナウンスが流れます。電話がつながる前にこのメッセージが流れるため、特殊詐欺等の被害防止に繋がると期待されます。それでも電話がかかってきた場合は、すべての会話を録音します。
 昨年、山口県では111件、4億3,115万円の特殊詐欺被害が起こりました。被害に遭っている多くの方は高齢者です。被害に遭ってしまうと、金銭だけではなく、精神的にも追い詰められてしまいます。自責の念にかられて孤立を深めてしまい、中には自分を追い込んで自殺してしまったケースもあるそうです。詐欺に遭う可能性を少しでも減らすという意味でも、是非ご利用してください。

〇対象者 : 市内在住の概ね65歳以上の方で、高齢者単身世帯、高齢者夫婦世帯、日中高齢者のみとなる世帯の方、特殊詐欺被害にあった方など
〇台 数 : 40台
※    申し込み順。必要がある場合は申込者への聞き取りをし、書類審査の後、貸与の可否を決定いたします。
〇貸与期間 : 最長1年間
〇費 用 : 装置の貸出料及び取付料は無料(取付けに工事が必要な場合を除く)
※  装置の維持に関する費用(損傷・亡失した場合は、修繕等に係る費用を含む)はご負担いただくようになります。
〇申込方法 : 萩市消費生活センターに申請書をご提出ください。
        通話録音装置貸出申請書 [PDFファイル/106KB]
〇設置方法 : 申請書を受け取った後、貸し出しを決定いたします。
             装置の設置には、萩市消費生活センターの職員が伺います。

留守番電話設定・ナンバーディスプレイの活用

 特殊詐欺、うそ電話詐欺にだまされないためいは、詐欺の電話を取らないことが重要です。在宅中も留守番電話設定にしておき、電話の相手を確認することや、不審な電話の着信をさせない機能や警告・録音機能のある防犯機能付き電話の活用が非常に有効です。

 NTT西日本では、70歳以上または70歳以上の方と同居している契約者を対象に、「ナンバーティスプレイ」、「ナンバーリクエスト」の月額利用料・工事費を無料化しています。

 「NTT西日本サイト」 https://www.ntt-west.co.jp/product/sagitaisaku/#anchor01

最初に「+」が表示される国際電話番号からの着信に注意、国際電話の発信・着信を無償で休止できます!

 全国で、最初に「+」が表示される国際電話番号を使用した特殊詐欺、うそ電話詐欺が増加しています。知らない番号、特に「+」から始まる国際電話番号からの電話には出ないように注意してください。国際電話が不要な方は、発信・着信を無料で休止することができます。(固定電話・ひかり電話が対象)

 【問い合わせ先】 国際電話 不取扱受付センター 0120-210-364

 現在、萩警察署ほか、県内の警察署でも利用休止の申し込みを支援しています。