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東萩駅のきっぷの取扱いおよび窓口営業時間について(令和4年3月12日より)

印刷用ページを表示する 掲載日:2022年3月11日更新

  令和3年8月31日をもって東萩駅「みどりの窓口」が廃止となりました。

  令和3年9月1日からは萩市が窓口業務の委託をJR西日本から受け、下記の通りきっぷを発売します。

  ※営業主体は一般社団法人萩市観光協会となります

発売するきっぷ

  ・普通乗車券

  ・普通回数乗車券

  ・定期乗車券

  ※その他のきっぷの発売はありません。

  ※乗車券類の変更および払戻し、ネット予約の受け取り、クレジットカードでの支払いなどは取り扱いません。

 

  ◆新幹線のきっぷに関して

  【購入可能場所(萩市近辺の駅のみ記載)】

   ・新山口駅(窓口および券売機)

   ・長門市駅(券売機) ※オペレーター対応が可能です。

 

  【予約】

   ・ネット予約 JRおでかけネット

   ・電話予約(トクトクきっぷのみ) ※特別なご利用条件(区間、列車や利用期間など)のもと、格安で利用可能な割引きっぷ

    【トクトクきっぷダイヤル(受付時間:8時00分~17時00分)】 

      0570-09-5489 (有料) ※固定電話からは市内通話料でご利用可能

      06-6133-4725 (有料)

営業時間(令和4年3月12日より)

  8時50分~15時45分

  ※次の時間は窓口を閉鎖しています。

  ・10時30分~10時50分

  ・11時05分~12時50分

  ・14時15分~14時35分

各種お問い合せ先

  列車時刻・空席情報・運賃・料金・運行情報 : JR西日本お客様センター(0570-00-2486)

  車いす利用や介助のお手伝い:サポートダイヤル(0570-00-8989)

  駅・列車での忘れ物 : 新山口忘れ物センター(083-972-0625)