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新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年4月30日更新

発熱などの症状のある方や不安をお持ちの方

山口県全域:相談窓口(24時間対応)

 新型コロナウイルス感染症に関する症状や感染予防、検査方法などの様々な相談に対し、直通で毎日24時間、専従スタッフによる適切な助言や情報提供が受けられます。

▶受診・相談センター 電話 「# 7700
 ※「# 7700」を利用できない場合
   → 電話 083-902-2510​

 少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに「山口県新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル」にご相談ください。(受診する前に必ず電話してください。)

・息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
・重症化しやすい方(高齢者、糖尿病・心不全・呼吸器疾患(Copd等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
・上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が4日以上続く場合

※妊婦の方については、念のため早めにご相談ください。
※小児については、小児科による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関や専用相談ダイヤルにご相談ください。
※聴覚・視覚に障がいのある方の相談窓口については、「障がいのある方の新型コロナウイルス感染症相談窓口について(山口県)」をご覧ください。

萩市:相談窓口(24時間対応)

▶萩・阿武健康ダイヤル24 電話 0120-506-322

厚生労働省の相談窓口

 ご自身の症状に不安がある場合など、一般的なお問合せについて、厚生労働省が相談窓口を設置しています。 

電話 0120-565-653(フリーダイヤル)
 受付時間:9時~21時(土日・祝日も実施)

※聴覚に障がいのある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方:Fax 03-3595-2756

ワクチン接種に関する相談(薬剤師が対応)

山口県ワクチン接種専門相談ダイヤル(24時間対応)

▶ワクチン接種専門相談センター 電話 083-902-2277

萩市での新型コロナウイルスワクチン接種についてはこちら

子育て世帯への臨時特別給付金に関すること

▶子育て支援課 子育て支援係 電話 0838-25-3536
 受付時間:8時30分~17時15分(平日) 
 場所:萩市総合福祉センター2階 (〒758-8555 萩市江向510番地)

収入激減者特別対策に関すること

▶福祉政策課 地域福祉係 電話 0838-25-3550
 受付時間:8時30分~17時15分(平日) 
 場所:萩市総合福祉センター2階 (〒758-8555 萩市江向510番地)

新型コロナウイルスに関する全般的なご相談

▶市民活動推進課 電話 0838-25-3373
 受付時間:8時30分~17時15分(平日)
 場所:萩市役所本庁舎1階 (〒758-8555 萩市江向510番地)

萩市社会福祉協議会 高齢者ホッとダイヤル

 新型コロナウイルスによる緊急事態宣言が発令され、身体的にも精神的にも不安を抱えている高齢者の方が増えています。萩市社協では、高齢者の方のちょっとした心配ごとを気軽に相談できる窓口として、電話相談窓口を開設しています。

▶萩市社会福祉協議会 高齢者ホッとダイヤル(直通) 電話 0838-24-5255

▶萩市社会福祉協議会 電話 0838-22-2289

※萩市社会福祉協議会の窓口での相談対応は、9時~17時まで(平日)となります。

事業所の相談窓口

▶萩商工会議所 電話 0838-25-3333

▶萩・阿西商工会 電話 0838-54-5500

▶萩阿武商工会 電話 08387-2-0213 

新型コロナウイルスに関する相談窓口(多言語対応)

 外国人の方向けのコロナウイルス相談窓口はこちら、公益財団法人 山口県国際交流協会HP